Müşteri Sözleşmesi

Saru Medya web sitesi kullanımı ile ilgili genel kuralların ve yasal sorumlulukların belirtildiği şartları içeren Müşteri Sözleşmesi'nin okunması tavsiye edilir.

 

Genel Kullanım

  • Belirtilen şartların sizin için uygun olmaması halinde Saru Medya web sitesine üye olmayınız, ürün satın almayınız ve kullanmayınız.
  • Siteyi kullanarak ve kişisel bilgilerinizin yer aldığı sipariş formunu doldurarak bu sayfalarda yazılı şartları kabul etmiş sayılmaktasınız.
  • Saru Medya mevcut bulunan her tür hizmet, ürün, kullanma koşulları ile sitede sunulan bilgileri önceden bir ihtara gerek olmaksızın değiştirme, yeniden organize etme, yayını durdurma hakkını saklı tutar.
  • Değişiklikler sitede yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.
  • Saru Medya, kullanıcılarına web sitesine her girişte kullanım sözleşmesi sayfasını ziyaret etmelerini tavsiye etmektedir.
  • Web sitesi üzerinde verilen hizmetlerin tamamı ücretlidir.
  • Aşağıda belirtilen durumlarda, web sitesi yönetimi kullanıcının web site kullanımını engelleyebilir ve bu girişimlere karışan kişi veya kişiler hakkında kanuni haklarını saklı tutar.
  • 1.a. Web sitesi içeriğinin izinsiz olarak kısmen veya tümüyle kopyalanması.
  • 1.b. Yanlış, düzensiz, eksik ve yanıltıcı bilgiler, genel ahlak kurallarına uygun olmayan ifadeler içeren ve Türkiye Cumhuriyeti yasalarıyla ters düşen bilgilerin siteye kaydedilmesi.
    1.c. Web sitesinin güvenliğini tehdit edecek, web sitesinin çalışmasını engelleyecek yazılımların kullanılması, faaliyetlerin yapılması, yapılmaya çalışılması ve bilgilerin alınması, silinmesi, değiştirilmesi.

 


 

Sorumluluklar

  • Saru Medya web sitesini ziyaret eden kullanıcıların bilgileri (ziyaret süresi, zamanı, görüntülenen sayfalar) onlara daha iyi hizmet edebilmek amacı ile takip edilebilir.
  • Kullanıcı, diğer kullanıcıların ve ziyaretçilerin web sitesini kullanmasını önleyici veya zorlaştırıcı hareketlerde bulunamaz, sunucuları ya da veritabanlarını otomatik programlar yükleyip zorlayamaz/kilitleyemez. Hile girişimlerinde bulunamaz. Bulunması halinde üyeliğinin sonlandırılacağını ve durumdan doğabilecek her türlü hukuki, cezai sorumluluğu kabul eder.
  • Saru Medya yönetimi ile yapılan mesajlaşmaların yedeğinin alınması kişilerin sorumluluğundadır ve Saru Medya tarafından önerilmektedir. Mesajlaşmaların yedeklerinin alınmaması nedeniyle kaybolmasından, silinmesinden veya hasar görmesinden Saru Medya sorumlu tutulamaz.
  • Üyelik iptali ve hesap silme işlemi, kullanıcı tarafından destek talebi oluşturularak yapılabilir. Üyeliğini bitiren kullanıcının siteye giriş yetkisi iptal edilecektir. Üyeliğini iptal eden kişi bu işlemin geri dönüşü olmadığını kabul eder. Kullanıcının kendisi tarafından sonlandırılan kullanıcı hesabına ait her türlü kaydı silip silmeme kararı Saru Medya'ya aittir.
  • Saru Medya kontrolü altında olmayan başka web sitelerinde bağlantı veya referans içerebilir, bu sitelerin içeriklere veya içerdikleri diğer bağlantılardan sorumlu değildir.
  • Saru Medya kullanıcı tarafından sipariş formunda belirtilen ya da daha sonra kendisi tarafından güncellenen adresi, e-posta adresi, sabit ve mobil telefon hatları ve diğer iletişim bilgileri üzerinden mektup, e-posta, SMS, telefon görüşmesi ve diğer yollarla kullanıcıya iletişim, pazarlama, bildirim ve diğer amaçlarla kullanıcıya ulaşma hakkı bulunmaktadır. Kullanıcı işbu sözleşmeyi kabul etmekle aksine bir yazılı bildirimi olmadığı müddetçe Saru Medya'nın kendisine yönelik yukarıda belirtilen iletişim faaliyetlerinde bulunabileceğini kabul ve beyan etmektedir.
  • Web sitesinin belirli yerlerinde o bölüme özel farklı kurallar ve yükümlülükler belirtilebilir. Bu bölümleri kullanan kişi ve kuruluşlar peşinen belirtilen bu kuralları kabul etmiş sayılır.
  • Kullanıcılarımızın kişisel bilgilerini ve gizliliklerini korumak için aldığımız önlemler ve bu konudaki genel politikamızı okumak için, lütfen gizlilik kısmını okuyunuz. Kullanıcı, servisten faydalanmaya başlandığı andan itibaren bu katılım sözleşmesinin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılacağını ve sözleşmenin kendisi hakkında hüküm ifade edeceğini kabul eder. Kullanıcı işbu sözleşme ile üstlenmiş olduğu yükümlülüklere aykırı hareketi nedeniyle Saru Medya'nın uğrayacağı her türlü zararı aynen tazmin etmeyi kabul eder. Saru Medya, kullanıcının sözleşmeye aykırı davranışları nedeniyle kamu kurumlarına ve/veya üçüncü şahıslara ödemek zorunda kalabileceği her türlü tazminat ve/veya idari/adli para cezaları için kullanıcıya aynen rücu hakkına sahiptir.

 


 

Hizmet Devamlılığı

  • Saru Medya taahhüt ettiği hizmetlerin devamlılığını sağlamak için, işbu sözleşmede herhangi bir bildirimde bulunmaksızın tek taraflı değişiklik yapabilir.
  • Saru Medya her zaman herhangi bir gerekçe göstermeksizin, tek taraflı olarak verdiği hizmeti sürekli veya geçici olarak durdurma, servisin içeriğini değiştirme veya iptal etme hakkı vardır.

 


 

Gizlilik

  • Saru Medya müşterilerinin site üzerinde yaptığı işlemlerin kayıtları kesinlikle gizli tutulmakta ve kesinlikle 3. şahıs ve kurumlar ile paylaşılmamaktadır.
  • Vermiş olduğunuz siparişler servis sağlayıcıları ile paylaşılmaktadır. Ancak resmi devlet kurumları tarafın talep edilmesi halinde kayıtlar resmi devlet kurumu görevlilerine sunulabilir.
  • Ödeme sayfasında istenen kredi kartı bilgileri, siteye bakiye yükleyen müşterilerimizin güvenliğini en üst seviyede tutmak amacıyla hiçbir şekilde Saru Medya ve ona hizmet veren şirketlerin sunucularında tutulmamaktadır.
  • Bu şekilde ödemeye yönelik tüm işlemlerin web sitesi ara yüzü üzerinden banka, ödeme aracısı ve bilgisayarınız ya da telefonunuz arasında gerçekleşmesi sağlanmaktadır.
  • Web sitemizden başarılı bir sipariş oluşturmanız Saru Medya'nın e-posta adresinize ve telefon numaranıza duyurularımızı ulaştırma izni vermeniz anlamına gelmektedir.
  • Saru Medya'dan gönderilen e-posta ve sms duyurularından haberdar olmak istemiyorsanız e-posta adresimize (info@sarumedya.com) konuyu bildiren bir e-posta göndermeniz gerekmektedir.
  • E-posta gönderiminizi takriben 14 iş günü içerisinde e-posta adresiniz ve telefon numaranız mesaj listemizden çıkartılacaktır.

     


 

Geri Ödeme

  • Geri ödeme yapılmamaktadır, siparişler işleme alındığı an bu durum Saru Medya tarafından çıkmakta ve yurtdışı servis sağlayıcısı kuruluşa iletilmektedir. Servis sağlayıcı iade yapmadığı sürece bu durum mümkün değildir. Saru Medya bir aracıdır.
  • Sosyal medya servislerinin (İnstagram/Facebook/Youtube vb.) ne zaman güncelleme yapabileceğini bilmemekle birlikte herhangi bir düşüş yaşanması halinde servis sağlayıcısı telafi yapmadığı sürece telafi işlemi yapılamaz.
  • Çalıntı kredi kartı ya da benzer yöntemler ile ödeme yapıldığında kullanıcının üyeliği feshedilir.
  • Siparişler sisteme girildikten sonra iptal/iade talebiniz kabul edilmeyecektir. Eğer sipariş tamamlanmazsa/kısmen tamamlanırsa geri ödeme yapacaktır.

 

Güncellenme Tarihi: 10.10.2019 / 19:28